Обновлено: 18 августа 2026

1. Кто мы

Voyanty ведёт Александр Шинкарь, физическое лицо-предприниматель (ФОП), зарегистрированное в Украине, Винница. Для облачного SaaS-сервиса Voyanty он выступает контролёром персональных данных.

Контакт: support@voyanty.com

2. Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: имя, email, название воркспейса/компании, пароль (хранится в хеше), язык интерфейса.

Платёжные данные: полные данные карты мы не храним. Оплату проводит WayForPay; у нас остаются статус транзакции, сумма, валюта и платёжная ссылка для учёта.

Данные workspace: таблицы, записи, загруженные файлы, заметки, формулы, дашборды, автоматизации, импорты, экспорты и история действий, которые вы или участники workspace создаёте в сервисе. Для персональных данных внутри такого контента Voyanty выступает обработчиком от вашего имени; контролёром остаётесь вы и отвечаете за законное основание обработки.

Данные поддержки: содержание тикетов и сообщений, которые вы нам отправляете.

Технические данные: базовые логи (IP, тип браузера, время) для безопасности и диагностики.

Переписка: если вы пишете нам на email или через контактную форму, мы сохраняем эту переписку.

3. Правовые основания (GDPR, где применимо)

• Исполнение договора — данные аккаунта, платежи и сведения, которые вы вводите для работы сервиса.
• Законный интерес — логи безопасности, защита от мошенничества, улучшение продукта.
• Согласие — маркетинговые рассылки (можно отозвать в любой момент) и необязательные cookies (см. Политику cookies).

4. Как мы используем данные

• Чтобы предоставлять и поддерживать Voyanty (workspace, таблицы, записи, файлы, дашборды, автоматизации, отчёты и экспорт).
• Чтобы проводить оплату и вести подписку.
• Чтобы отвечать на обращения в поддержку.
• Чтобы отправлять сервисные письма (настроенные уведомления, биллинг, оповещения безопасности).
• При отдельном согласии — продуктовые и маркетинговые письма; от них можно отказаться в любой момент.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для обучения сторонних ИИ-моделей.

5. Кому мы передаём данные

• WayForPay — обработка платежей.
• Email/SMTP-провайдер — доставка транзакционных писем и уведомлений.
• Хостинг-провайдер — инфраструктура Voyanty.

Мы не передаём данные рекламодателям. Voyanty работает без рекламы.

6. Международная передача

Инфраструктура может находиться за пределами вашей страны. При международной передаче персональных данных мы принимаем разумные меры защиты в соответствии с этой политикой и применимым правом (например, стандартные договорные оговорки, если это требуется для данных из ЕС).

7. Срок хранения

Данные аккаунта и workspace хранятся, пока workspace активен, плюс разумный срок после отмены — на случай реактивации или экспорта. Удаление можно запросить в любой момент (раздел 8). Платёжные документы хранятся столько, сколько требуют налоговое и бухгалтерское законодательство.

8. Ваши права

В зависимости от вашей страны вы можете:

• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
• исправить неточности;
• попросить удалить данные;
• экспортировать данные в переносимом формате, включая CSV, XLSX или PDF, где это доступно;
• возразить против обработки или ограничить её;
• отозвать согласие в любой момент — это не затрагивает уже выполненную обработку.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@voyanty.com. Если вы в ЕС и ответ вас не устроил, можно пожаловаться в местный орган по защите данных.

9. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры (шифрование соединений, хеширование паролей, контроль доступа). Ни одна система не защищена на 100%, абсолютную безопасность мы не гарантируем.

10. Дети

Voyanty — B2B-инструмент для бизнеса, он не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 16 лет.

11. Изменения политики

Политику можно обновлять. О существенных изменениях сообщим по email или уведомлением в продукте. Продолжение использования Voyanty после вступления изменений в силу означает согласие.

12. Контакты

Вопросы по политике или вашим данным: support@voyanty.com