Jakie procesy biznesowe można prowadzić zamiast w arkuszach Excel

Excel jest używany niemal wszędzie.

Ale większość zadań, które dziś żyją w arkuszach, można ująć jako uporządkowany proces biznesowy.

Ewidencja klientów

Zamiast listy kontaktów można używać kart klientów z historią interakcji.

Ewidencja zamówień

Każde zamówienie otrzymuje własny status, właściciela i terminy.

Zarządzanie projektami

Projekty są powiązane z klientami, zadaniami i pracownikami.

Obsługa zgłoszeń

Zgłoszenia przechodzą przez etapy:

Nowe → W realizacji → Oczekiwanie → Zakończone

Kontrola płatności

Można zobaczyć:

• kwotę;
• datę;
• status;
• zaległą należność;
• klienta.

Ewidencja sprzętu

Dla każdej pozycji można przechowywać:

• model;
• numer seryjny;
• stan;
• lokalizację;
• właściciela.

Praca z wykonawcami

Umowy, zadania, kwoty i statusy mogą znajdować się w jednym systemie.

Ewidencja obiektów

Przydatna w budownictwie, nieruchomościach, utrzymaniu i podobnych branżach.

Planowanie prac

Każde zadanie dostaje termin i właściciela.

Dokumenty

Pliki można bezpośrednio powiązać z odpowiednimi rekordami.

Główna zasada jest prosta: jeśli w Excelu są już wiersze, statusy, daty i właściciele, ten proces zwykle można zamienić w dedykowany system. Voyanty pomaga przenosić takie procesy z arkuszy do jednej przestrzeni roboczej.