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Je genauer die Beschreibung, desto schneller die Antwort. Ein Konto ist nicht nötig.

  1. 01

    Das Anliegen

    Import, Abrechnung, Tabellen, Automatisierungen — oder das, was Sie aufbauen möchten.

  2. 02

    Kurzer Kontext

    Tarif, Name der Organisation und was Sie bereits versucht haben, falls das hilft.

  3. 03

    Fehler oder Bildschirm

    Fügen Sie den Fehlertext ein oder beschreiben Sie, was Sie sehen. Einen Screenshot können Sie per E-Mail nachreichen.

  4. 04

    Antwort innerhalb eines Werktags

    Wir antworten an die angegebene Adresse. Auf dieser Seite wird nichts abgebucht.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Produkt und Service wissen müssen.

Wie schnell antworten Sie auf Nachrichten?

In der Regel innerhalb eines Werktags. Priorisierter Support ist im Pro-Plan enthalten.

Muss ich etwas auf meinem Server installieren?

Nein. Voyanty ist ein Cloud-Dienst. Nichts zu installieren — Sie arbeiten im Browser.

Ist es sicher, meine Excel-Datei in Voyanty hochzuladen?

Ja. Die Datei wird auf unserer Infrastruktur verarbeitet und ist nur für Sie und die Mitglieder Ihrer Organisation sichtbar. Details im Abschnitt Sicherheit.

Kann ich mich vor der Registrierung melden?

Ja — schreiben Sie an support@voyanty.com oder über die Kontaktseite. Wir antworten, bevor Sie ein Konto anlegen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich das Abo kündige?

Die Daten bleiben. Der Workspace wird schreibgeschützt — Sie können jederzeit alles nach CSV/XLSX exportieren, bis Sie erneut ein Abo abschließen.

Wo finde ich die Voyanty-Dokumentation?

In diesem Hilfe-Center — die Abschnitte oben decken die wichtigsten Szenarien ab. Weiteres Material kommt mit dem Wachstum des Produkts.

Hören Sie auf, Tabellen zu pflegen. Führen Sie ein System.

Importieren Sie Excel, behalten Sie die Logik und geben Sie dem Team ein System, das sich nutzen lässt.

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